CGU

Conditions Générales d’Utilisation

Article 1 – Terminologie
 « CGU » : désigne les présentes conditions générales d’utilisation ;
 « TJL » : désigne TERRES DE JEUX ET DE LEGENDES ;
 « Service » : désigne le service de TERRES DE JEUX ET DE LEGENDES fourni à
l’Utilisateur ;
 « Utilisateur » : désigne toute personne physique et les personnes de son équipe, ayant payé pour une animation ou un jeu proposés par TJL, quel que soit le support ;
 « TERRES DE JEUX ET DE LEGENDES » : désigne l’Association loi 1901 TERRES DE
JEUX ET DE LEGENDES (Présidente Mme MICOUD Fanny) domiciliée au 300 rue de la
Grande Sure, 38480 Pont de Beauvoisin.

Article 2 – Champ d’application
Les CGU définissent les modalités d’utilisation des animations et jeux développés par TJL, quel que soit le support. Toute utilisation des services proposés par TJL requiert l’adhésion aux présentes CGU.

TJL utilise les services proposés par HelloAsso auprès des associations pour procéder à la vente en ligne des produits et services proposés. L’acheteur accepte donc également les Conditions Générales d’Utilisation Utilisateur d’HelloAsso : https://www.helloasso.com/cgu-utilisateur

Article 3 – Service proposé par TERRES DE JEUX ET DE LEGENDES
TERRES DE JEUX ET DE LEGENDES propose l’accès à des jeux de pistes numériques, enrichis de contenus multimédias et assistés par un agent conversationnel (chatbot) appelés « Balades Mystères » ou « Enigmatorium® ». Ces jeux sont accessibles par le biais d’une application de messagerie instantanée permettant de discuter avec le chatbot lié aux jeux proposés par TJL (Facebook Messenger), ainsi que via des pages web dédiées.

Les services secondaires proposés peuvent être des visites culturelles ou animées de lieux, des animations de team-buildings, des jeux de piste personnalisés, des enquêtes grandeur nature personnalisables, etc.

Article 4 – Inscription, accès et utilisation du Site et du Service
4.1 Inscription de l’utilisateur
Pour accéder au Service, l’Utilisateur doit se rendre sur une application de messagerie instantanée ou une page web dédiée et entamer une conversation avec le jeu de son choix.

Lors de son premier contact avec le jeu, l’Utilisateur s’engage à lire les présentes CGU.

L’Utilisateur est responsable de l’utilisation de ses coordonnées et de son appareil.

L’Utilisateur est informé que tout tiers qui utiliserait son appareil peut potentiellement utiliser le Service en son nom. En conséquence, pour limiter ce risque, l’Utilisateur est invité à sécuriser l’accès à son appareil.

L’Utilisateur accepte de n’utiliser le Service qu’aux seules fins autorisées par les CGU, et toute loi, tout règlement ou toute pratique ou directive généralement acceptée dans les juridictions concernées. En conséquence, l’Utilisateur reconnaît être le seul et unique responsable à l’égard de TJL de tous actes effectués à partir de ses données communiquées lors de l’inscription.

Si l’Utilisateur a connaissance d’une utilisation non autorisée du service en son nom, il accepte d’en informer TJL sans délai à l’adresse email :          terresjeuxetlegendes@gmail.com.

TJL ne pourra être tenue responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du présent article.

4.2 Disponibilité du service
Le Service est disponible sept jours sur sept, 24 heures sur 24.

Le Service peut être interrompu pour des besoins de maintenance curative évolutive, sans notification antérieure à l’Utilisateur.

Par conséquent, TJL ne peut garantir une disponibilité Service, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité.

Une assistance technique vis-à-vis de l’utilisateur est possible mais non obligatoire.

La responsabilité de TJL ne saurait être engagée en cas d’impossibilité au Service.
Par ailleurs, TJL peut être amenée à interrompre le Service, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités.

L’Utilisateur reconnaît et accepte que TJL ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’Utilisateur ou tout tiers.

TJL informe l’Utilisateur qu’il devra être en possession du matériel suivant pour réaliser une « Balade Mystère » ou un « Enigmatorium® » :

 Téléphone disposant du système d’exploitation Android ou iOS et muni de l’application Messenger, si nécessaire (v 210.0 minimum)

4.3 Utilisation du service
TJL ne saurait être tenue responsable des erreurs typographiques ou inexactitudes apparaissant sur une conversation lors d’une « Balade Mystère » ou d’un « Enigmatorium® », ou de quelque dommage subi résultant de son utilisation. L’Utilisateur reste responsable de son équipement et de son utilisation, de même il supporte les coûts directs ou indirects suite à sa connexion internet.

TJL ne saurait être tenue responsable de tout dommage corporel et/ou matériel sur un Utilisateur et ses coéquipiers lors de l’utilisation du Service, ainsi que pour tout dommage corporel et/ou matériel causé par un Utilisateur et ses coéquipiers sur une personne tiers et sur l’environnement dans lequel se déroule le Service.

4.4 Bannissement du service
En cas de non-respect des CGU par un Utilisateur, TJL se réserve le droit de restreindre l’accès aux différents jeux audit Utilisateur, et ce sans préavis.

TJL n’endosse et n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des conséquences de l’arrêt du service pour l’Utilisateur.

Article 5 – Protection de la vie privée et des données à caractère personnel
Utilisation des données personnelles collectées
Formulaires de contact

Quand vous remplissez un formulaire sur notre site web ou sur le site d’HelloAsso pour la commande de votre jeu, les données inscrites dans le formulaire sont collectées afin de nous permettre de vous contacter par e-mail.

Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes reçues depuis le formulaire.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

TJL ne partage les données reçues sur le site (formulaires ou autres données) avec aucun fournisseur tiers ou partenaire ou autre service extérieur. Si le jeu est vendu par le biais d’un partenaire, les commentaires laissés à la fin de jeu pour évaluer la satisfaction de l’Utilisateur peuvent être transmis au partenaire en question.

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui passent commande sur notre site, nous stockons des données personnelles indiquées lors de la commande dans un profil créé pour chaque adresse de messagerie. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment en envoyant un mail à terresjeuxetlegendes@gmail.com. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Pour les données reçues par le formulaire, elles sont stockées :
 dans la base de données du site internet
 dans les mails reçus lors d’un formulaire reçu

Ces données sont conservées indéfiniment en base de données et dans nos emails jusqu’au nettoyage de la base de données ou la suppression de nos emails.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toute demande concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via l’adresse terresjeuxetlegendes@gmail.com

Utilisation de HelloAsso

Nous collectons des informations lors de la validation de commande via la plateforme HelloAsso, telles que nom, prénom, adresse de messagerie (possible : pays, code postal, numéro de téléphone).

Veuillez lire la politique de confidentialité d’HelloAsso pour plus de détails.

Ces informations seront utilisées pour :
 Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
 Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs ont accès :
 Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
 Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes et vous aider.

Article 6 – Propriété intellectuelle
Le contenu des différents jeux et animations est susceptible de protection au titre de la Propriété Intellectuelle. Ainsi, toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments des différents jeux et animations, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite.

Toute exploitation non autorisée de l’un quelconque des éléments des différents jeux et animations proposés par TJL sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Article 7 – Droit applicable – Juridiction compétente
Les relations contractuelles découlant de l’utilisation du site et des différents jeux et animations proposés par TJL sont soumises au droit français, et sont de la compétence exclusive des juridictions françaises.

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